Yemek zevktir. Enschede merkezli Huuskes şirketi, bunun aynı zamanda büyük bir lojistik sorumluluk gerektirdiğini herkesten daha iyi biliyor. Sloganı 'Kolaylıkla Lezzetli Yemekler!' olan şirket, onlarca yıldır üç temel değere göre çalışıyor: tazelik, müşteri odaklılık ve teslimat güvenilirliği.
SÜREKLİ İNOVASYON
Huuskes'in lojistik müdürü Harrie Reink, şirketin müşterilerine özel teslimatlar sunmak için lojistik süreçlerini nasıl kurduğunu açıklıyor. Harrie: “Huuskes müşterileriyle birlikte düşünen çok yenilikçi bir şirket. Bireysel olarak süpermarkette satın alabileceğiniz her şeyi müşterilerimize temin ediyoruz. Taze ürünlerden yemeklere ve temizlik malzemelerine kadar. Müşteriler dört dörtlük hizmet talep ediyorlar.
GERÇEKLERE DAYALI KONTROL
Huuskes, 10 yılı aşkın süredir GPS-Buddy cihazlarını kullanıyor. Öncelik ilk etapta araçların nerede olduğunu görmek ve rota raporları oluşturmaktı. Yıllar geçtikçe, hizmetler arttıkça akıllı teknolojilere yapılan yatırımlar da arttı. GPS Buddy sistemlerinin modüler tasarımı, Huuskes'in şirketin büyümesine uyum sağlayacak şekilde yavaş yavaş yeni özellikler eklemesine olanak tanıdı. Şirket ayrıca sıcaklık sensörleri, CAN veri yolu bağlantısı ve dijital takograf bağlantısı kullanıyor. Bir yandan hem operasyonel sorumluluklar çözülüyor, hem de iş gücü gereksinim en aza indiriliyor.
Harrie: “Dijital takografı kullanıyoruz çünkü bu sayede artık takografı okuması ve indirmesi için birini araç başına göndermemize gerek kalmıyor. Artık bu bilgileri ofiste kolayca görüntüleyip kaydedebiliyoruz. Yasal yükümlülüklere de uymuş oluyoruz. Aracı hangi sürücünün kullandığını da biliyoruz. Müşterilerimiz giderek asıl işleri olan titizliğe odaklanabiliyorlar.” Ancak bu geniş kapsamlı hizmetin sonuçları da var. "Teslimat aşamasında araç genellikle belli bir sürenin üzerinde beklemede kalabiliyor. Bu nedenle araçlarda uyarı veren sıcaklık sensörlerimiz bulunmaktadır. Eğer sıcaklık çok fazla sapar ve limitlere yaklaşırsa bu uyar sayesinde müdahale gerçekleşir. Ayrıca müşterilerimize teslimat sırasında ürünlerin sıcaklığına ilişkin raporlar sunabiliyoruz. HACCP yönergelerine uyum konusunda önemli bilgilerdir bunlar.”
İSTİKRARLI GELİŞTİRMELER
HACCP kurallarına, dinlenme ve sürüş sürelerine ilişkin yönetmeliklere ek olarak Avrupa'daki ihalelerde çevre sertifikası giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Huuskes için de bu önem arzetmektedir. Harrie: “Şirket olarak doğadostu olmak bizim için çok önemli. Hollanda genelinde dört dağıtım merkezinden teslimat yapıyoruz. Sevkiyatları tek seferde bir buçuk kat hacimli taşıyabildiğimiz LHV Araçları (Uzun Ağır Vasıta 25 metre) ile gerçekleştiriyoruz. Filoların doğadostu olması, Avrupa ihalelerinde giderek daha fazla dikkate alınan bir unsurdur. Bunun önemli bir husus olduğunu düşünüyoruz ve bu nedenle bu özel çevre sertifikalarına önem veriyoruz. GPS-Buddy CAN veri yolu bağlantısı sayesinde yakıt tüketimine ilişkin faydalı bir bilgiye sahibiz.
Ancak yakıt tüketimi birçok faktöre bağlıdır. Örneğin, birisi yerleşim alanlarında veya köy yollarında ve otoyollarda çok sayıda kısa mesafe mi sürüyor? CANbus bağlantısı ayrıca bize personelin sürüş davranışı hakkında da iyi bir fikir veriyor. Bu verileri birleştirerek gerekirse sürücülerin sürüş davranışlarını da denetleyebiliyoruz." Huuskes şu anda bir ERP sistemi uyguluyor. Bu tamamlandığında GPS Buddy Driver uygulaması da şirkete uyarlanacaktır. Bu sayede talimatlar doğrudan sürücülere aktarılabilecek ve ofis ile şoför arasındaki iletişim daha da verimli hale getirilebilecek. Huuskes bu sayede sürekli olarak temel değerlerine odaklanmış oluyor: tazelik, müşteri odaklılık ve teslimat güvenilirliği.
SİZE KAPSAMLI GENEL BAKIŞ SAĞLAYACAK VE İŞİNİZİ KOLAYLAŞTIRACAK BİR ÇÖZÜME NE DERSİNİZ?
Çözümlerin şirketler bazında oluşturulabileceği görüşündeyiz. Bundan dolayı hiç çekinmeden DEMO talep ediniz. Çözümün nasıl çalıştığını, fırsatlarınızın neler olduğunu, zamandan ve paradan nasıl tasarruf edebileceğinizi size anlatmaktan memnuniyet duyarız.